クレーム

こんにちは。ともぞうです。今月はよく売れている割に返品が少ないと感じています。12月なので、プレゼント用に購入されているお客様が多いのが、起因していると思います。①購入しても、そのまま相手に渡すので、購入側はそもそも壊れているとは思っていな...

こんにちは。ともぞうです。アマゾン輸入ビジネスを続けていると、お客様からのクレームの電話を受け取ることがあります。かなりご立腹の時もあります。私は、サラリーマン時代に、クレーム対応窓口を3年間担当していたことがあるので、そこそこクレーム対応...

こんにちは。ともぞうです。以前の記事で、このブログへのクレームを募集しておりましたが、今日はその結果を発表したいと思います。と、その前に、こんなブログへのクレームをわざわざ書いていただいたみなさん！お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき本...

こんにちは。ともぞうです。えー。突然ですが、このブログへのクレームを緊急募集します！はい。ともぞうはついに血迷いました（笑）まずは、私がこうしてブログを書いていて、よく色々なご質問やご提案を頂戴しております。それ自体は、私がブログを書く上で...